Erfahrungsbericht: Paket verspätet angekommen

Übermittelt von User: Laborratte

Hallo,
entgegen der Zusage, dass das Paket bis 12 Uhr kommt, ist es erst gegen 13.30 Uhr angekommen. Zum Glück war es draußen kalt und der Inhalt noch gefroren. Allerdings war es knapp, da ich 20 Minuten später weg mußte. Was wäre dann gewesen?
Da muss vor allem im Sommer die Zustellung rechtzeitig gewährleistet werden.
Zum Inhalt: einige Tüten in Ordnung (zu und beschriftet), andere ohne Etikett und ca. die Hälfte offen.
Also ich frage mich warum so geschludert wird, wenn man doch als Firma, die ein neues Produkt auf den Markt bringen will, meiner Meinung nach einen guten Eindruck hinterlassen will.
Der erste Eindruck ist da schon mal leicht negativ.
Na, vielleicht schmeckts ja. Ich werde es nächste Woche herausfinden.

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Ein Kommentar zu Erfahrungsbericht: Paket verspätet angekommen

  1. vella sagt:

    Hallo Laborratte,
    im Vorlauf auf das Projekt hat sich der Hersteller der Produkte eine Vielzahl von Gedanken rund um die Produkte und deren Verpackung gemacht, um die Fehlerquellen so gering wie möglich zu halten.
    Leider ist bei der Auslieferung der Produkte nicht alles so gelaufen, wie wir uns das vorgestellt haben.
    Sie als Projekt-Teilnehmer sind gerade als ERSTE dabei, die Produkte exklusiv zu testen, zu schmecken und bewerten zu können, denn im Handel sind die Produkte noch nicht erhältlich. Daher ist es uns sehr wichtig, dass alle Teilnehmer des Projektes auch weiterhin die Möglichkeit ergreifen, uns ihre Erfahrungen mit den Esspüree Gerichten und dem Esspüree Brot mitzuteilen.
    Wir hoffen, dass auch Sie sich weiterhin an dem Projekt beteiligen und freuen uns auf Ihr Feedback zu den Produkten.
    Viele Grüße
    Vella vom Whisprs-Team

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